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国庆购票小记

:: 记事年代 木魚 1182℃ 8评论
 翻了翻日志,上次写日志竟然是7月份了,一个多月没写过东西。其实中间好多次想写点什么,但总是最后又忙其他事情去了,便也耽搁下来。到现在为止,十一买票最高峰的两天基本上过去了,便又带着一颗骚动的心来记点什么。

① 古老的夙愿

不想再去煽情说最初做订票助手的渊源了。 在这长久以来,我都在做一个梦,就是我自己开了很牛掰的运输公司,能把任何一个人带去任何一个想去的地方。幻想很多很牛掰的参数后,我终于意识到,这个其实就是任意门。
当然,我也有很务实的时候,比如我总希望人们谦让如君子,虽然我明白其实大部分人在有需要而又不明白的时候都是很盲目的。但我总认为应该有明白事的人去做一些事,让原本混杂不堪的事情渐渐地清晰明了起来。

② 那不堪的利益

我总觉得企业是应该承担社会责任的。比如当人们都买不到票的时候,企业应该发挥自己的力量去缓解这个现状。
但是很可惜,中国的互联网公司在玩的时候,总喜欢玩火。

比如安全公司去破解别人的网站安全设置,去干扰别人的运营秩序。不仅如此,还摇着旗子,说妈蛋你们票不够还敢让别人买不到,老子要砸了你把票抢了。然后转身让身后一大群拥趸高呼,来啊跟着我,就算杀人放火我也让你们有票。
有人看热闹,有人欢呼,有人谴责,有人边喊着你们这样不好,边想我可不能落后,他们都破解了你们怎么不能破解验证码啊这样我不是落后了吗。
本就是一场闹剧,所谓公平仁义,并当不过一个营销的噱头。 为了一张车票冲昏了头的人们,在互联网公司名目繁多的营销中,迷失了方向。不问其他,有票就行。

偏偏用户是这样一群容易被需求冲昏头而极容易不明真相的生物,更巧的是国内的这些互联网却认为“用户是上帝”,不管怎么样都要把他们伺候好了。
是真的伺候好吗?其实他们不过是想着能满足他们种种无理取闹的要求后,让他们更服服帖帖的生活在自己的圈子里,成为自己圈占市场的奴隶。

于是,当众公司发现随便怎么玩都没有人反对后,竞相开始玩了。
于是,你能看到一家专门帮人家找狗的公司粉墨登场了,开始帮你去抢劫了。于是,你能看到以用户为使命、要做出自己“格调”的网某公司也跳脚出来了,说我们多牛掰,来吧我帮你去抢。

只是我很不明白,你们再这么跳来跳去,你们能变出一张票吗?变不出来,只是用着自己企业级别的资源,去抢着本来就不够的票,分给你们的用户,然后便觉得自己多伟大了,是不是很讽刺。那些在12306上面等着的人,那些在售票窗口前等着的人,只是因为没有你们的资源和手段,没有你们种种“黑科技”,便眼睁睁地看着你们把票从自己眼前抢走,抢给那些没时间、没精力、不想花时间和精力买票的人,给那些还在路上逛街、在睡觉的人,这是很值得表扬的事情吗?

我信奉有劳有得,你没有在这里等,你没有在这里排队,你没有投入时间和精力,你就应该没票,凭什么要让别人的等待落空。
而你们这群公司,不过是一群狗屎而已。

③ 黄牛

自从黄牛被神话后,每次买不到票,总有人问候黄牛们的祖宗十八代。
但是我对他们很淡定,虽然也恨之入骨。

只不过我想说,买不到票的,黄牛只是其中一个原因。
而黄牛,也不仅仅是那群徘徊在火车站售票窗口之外、时不时对你使几个眼色问你要不要票的人。

其实12306自己也是黄牛。
其实上面的那些公司,都是黄牛,只不过他们都是披着免费外衣的黄牛而已。 

④ 12306的原罪

 跟随12306有年头了,目睹着12306的进步,于是它们再不完美,我在和别人聊天的时候,也都会维护他们。
因为他们确实太辛苦了,要一己之力去对付那么多臭流氓。
只不过有时候他们也确实不怎么争气。

快到9月的时候,12306做了改动,然后就出现了乱码的问题,有时候车站会显示成乱码。如今,快半个月过去了,这个问题一直没改正。
我本以为他们在十一的高峰期会有变动以暂时遏制那些流氓公司的全自动,没想到完全没动静。不仅如此,昨天和今天的频繁崩溃、在查询时各种系统繁忙、车次信息全部丢失,登录失效,让我对12306的稳定性打上了大大的问号。
其实十一不是多忙的时候,可是现在便这样了,如果持续到年底,那该是怎样的一场腥风血雨。

前前后后我给12306通过各种渠道也反馈了很多意见吧,可是都没多大的用处。有时候和他们沟通的时候,他们总觉得我在危言耸听,或者对我说的事情完全不知情,所以我总觉得他们生活在自己的世界中,都是一群天真无邪的人。

当然,12306之所以会变成这样,也不能全怪12306。盲目而病急乱投医的用户,无节操、作风跟渣一样的互联网公司都是始作俑者。
举个最简单的例子吧,CDN缓存。

最早的时候,12306没有任何缓存。如果买票时间比较久的话,应该会记得最初的12306,极难登录,极难买票,但是如果有幸挤进去了,登录上了,刷出票了,那几乎是不会失手的,一买一个准。
到后来,12306为了应付大量的查询并保证用户的登录等,引入了缓存。那时的缓存时间不长,大概就几十秒,也比较宽松。所以有比较多的绕过缓存的方法,也不是很严重。
随着越来越多的IT公司加入刷票大军,随着各种无节操的暴力查询的出现,以及服务器刷票的出现,加上日渐增多的黄牛软件的恶劣行为,12306为了维护自己的运行,加入了更加变态的缓存。至此,问题大量爆发。爆发的问题最多的便是,查询有票,提交订单说没票,或人多。再查询还是有,但是就是买不到。

这缓存能变态到什么程度呢?变态到这是动态查询,却可以缓存一分钟以上。变态到虽然是动态查询,可以不区分用户地缓存,一个参数对所有用户都有效。 

这意味着什么呢?这意味着,你看到的有票,可能是三四分钟前的结果。你以为有票,反复地去订,但终究是一场空。这意味着,你此刻查没票,可能只是因为几分钟前没票,而在那缓存的下一秒有的一张票,已经被在你后面的人查走了。
这让买票变成了一种很讲运气的事情,有点儿开彩票的意思。只不过挤不进去,和挤进去看到票却买不到,对人来说是完全不同的感受。

如此变态的缓存,到底是谁造成的?这很难说清。
迎合用户的IT公司尽量提高自己的速度施加压力,盲目的用户不管不问只要快速就行,两边的需求和服务臭到一起去之后,腥风血雨是谁也挡不住的。12306为什么会变成现在这样?你们都是始作俑者。这些免费黄牛都是原因,盲目的用户也出力甚大,还有那些隐藏在黑暗角落的黑科技。

⑤ 限售和放票

其实12306的票源分配一直都有配额。只不过从年初的春运开始,随着保长弃短的口号的提出,变得愈发惨烈。
惨烈到什么程度呢?惨烈到可能只是差了一站路,就是零和大量的区别。

所以看到那么多人喊为什么一放票就没票了啊你们这群死黄牛的时候,我总是感觉无力,怎么能让他们明白其实就是没票,不全是黄牛的关系,我恨黄牛,但是我认为事情应该还原给他本来的面目。

对于12306的限售,我腹诽很多。 当然,长途的运力是要保证的,可是保证的时候却完全没有照顾到沿途各站的需求,何况买票的时候一大半情况下买的都不是全程。当然,保证长途后,沿线各站的票会在后面的时间直到开车前慢慢放出来,但这就让这沿途的票充满了变数。究竟什么时候会有票?到底会有几张票够不够买?万一别人都买光了等到开车前都没等到票怎么办,还走不走了?这都成为人们心中的疑问。何况这种不安定大大干扰了人的形成计划安排,只是简单地考虑了自己的行为,而完全没有照顾到乘客的计划,当然会被人嫌弃。

当然,如果你问我那我有什么好的建议,那我也没有,我就是这样诚实。虽然我认为最好的方案就是让票随买随有,但鉴于这很明显不现实,我也就不吹牛了。所以我只抛出了问题,却不解释。 

⑥ 验证码的是是非非

验证码一直被人嫌弃,觉得是它干扰了自己的买票,让自己失去了买票的机会。其实从上面可以看出,没有验证码,光一个CDN缓存就能秒了你,你能不能买到票根本不是那三四秒所能决定的。
可惜『用户』不懂也不管这些,他们就是坚持认为验证码坏事。

其实他们不懂,要是没有验证码,能买到票才怪。要是没有这些限制,单就那些不为人知的『黑科技』,你们这一群人还想买到票?

我一直认为验证码是12306的安全体系,所以这群免费黄牛全都在破坏12306的运营秩序。
我很纳闷怎么12306这么沉得住气一直没有起诉这群流氓互联网公司?

⑦ 卧铺?高铁?直达?

买不到票的人,总有着买不到票的理由,但也有着买不到票的应该。
有很多人,哪怕有一打车可以买,却也就盯着那一趟车,还是卧铺。理由很多,因为这车夕发朝至,省时间,不用请假,方便。价格还算合理,比高铁便宜很多。卧铺没有那么难受。等等等等。
但我不知道他们是不是知道,一趟直达特快的卧铺不过几百张而已,还不会一次性把票都放出来,一次放的票究竟有多少张我都不知道。而且这种车可选的普遍只有一两趟,加起来就那么几百张,然后他们就非要为这种车挤破头,骂了黄牛和12306千百遍,却又像追女神一样穷追不舍。

这些理由都合适,也都是实际情况。可是确实太少了,少到我一般是不会去抢的,能买到就买,买不到就拉倒。可是有些人会非常执着,不买到誓不罢休,你帮我买到这个票就是大爷,你没帮我买到这个车就是渣。

人们的选择偏向性真的很可怕,可怕到他们会盲目,失去对事情的判断,一门心思沉浸在自己的需求中,难以自拔,成为地里的胡萝卜。
不肯妥协是一个可贵的品质,也是一个很糟糕的品质,陷自己与他人入两难的境地。

⑧ 那些乘客

没什么好说的。
我唯一希望的,是他们能在这件事情上妥协,明白买不到票的原因,体谅每一方,不管是12306,还是互联网公司。
也希望他们能明辨是非,不那么盲目,对自己接触到的事情能有自己的判断,维持着基本的秩序,让那些流氓行径,都失去自己的市场。
祈祷他们会善待接触到的人,不管有没有帮他买到票,都带着感恩的心,而不是买到了就是神,买不到就是翔。
也希望他们都会明白票都到哪里去了,为什么买不到,买不到了能怎么办,应该怎么买。

好像这都是一堆废话,没有票你在这边瞎BB什么。
如果只能提一个的话,我只想说,让那些黄牛,不管是收费的黄牛还是免费的黄牛,全部消失吧。 

本日志备份自 QQ 空间,原文地址:http://user.qzone.qq.com/286495995/blog/1410529872

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(8)个小伙伴在吐槽
  1. 鱼大,你写书去吧!精辟!

    DOLAMI2014-09-17 06:42 回复
  2. 鱼大……你是文科生吗?

    海绵宝宝2014-09-13 05:47 回复
    • @海绵宝宝:不是,回答完毕~

      木魚2014-09-13 05:50 回复
  3. 有理

    助手用户2014-09-12 10:40 回复
  4. 买票确实是一个很坑爹的玩意

     2014-09-12 10:34 回复
  5. 看来这是你今天被困厕所内思考的

    尊敬的神2014-09-12 10:11 回复
  6. [em]e179[/em]

  7. 沙发

    为钱Debug2014-09-12 09:51 回复